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印刷電商在互聯網+環境下的道路該如何走

印刷電商 2019-07-29 閱讀:571
摘要:網絡云印刷的到來,線上價格透明且交貨期短,對于印企迅速調整價格的能力要求遠高于線下,涉足印刷電商將更容易折戟沉沙。

印刷電商在互聯網+環境下的道路該如何走?

印刷電商

2018年,“互聯網+”模式火的不能再火,國內很多傳統印刷和數字印刷企業將印刷電商作為救命稻草,熱血沸騰地投入身家進入此領域,但這其實忘了根本:如果印企沒有拳頭產品和專業口碑,在線下競爭不過對手,到了線上很可能也同樣沒有訂單。因為在生意上,滿足客戶需求和利益才是第一要素,客戶當然不會僅僅因為你有個網站就來下單,印企在線下經營的窘境到了線上依舊存在。更為可怕的是,印刷電商像是一臺“絞肉機”:線上價格透明且交貨期短,對于印企的營銷能力和迅速調整價格的能力要求遠高于線下,沒有足夠的實力和能力,涉足印刷電商將更容易折戟沉沙。對于想要進入印刷電商的印企來說,筆者有以下幾點建議供大家借鑒。

1.做印刷電商一定不要有傳統的思維

傳統ERP以企業人、財、物的管理為中心;而印刷電商則是以訂單為核心,以24小時內要完成訂單的客戶為中心。二者有著完全不同的運營方式,因此理念、營銷策略等也都有著天壤之別。所以對于想要進入印刷電商的傳統印企,最難跨越的陷阱還是自身的觀念。

2.印刷電商有計劃才行動

當前,國際和國內都有一些印刷電商的例子可以借鑒。大體而言,B類商業客戶持續業務適合重資產運營的印企,因為這類客戶有持續的訂單供應,印企可實現持續的生產運營。而C類客戶往往需要印刷電商定位在某一個有明確商業需求的商務群體,否則面向大眾的非剛需沖動購買所需的營銷成本較高,而且持續采購可能性小。C類客戶如果來自商業公司,則其有可能有長期業務需求,如果C類客戶是個人的話,就需要您從以往的失敗案例中汲取經驗教訓了,其中影像類客戶非持續性沖動消費的狀況較多,更適合大眾平臺來做。

3.印刷電商開始的步子不要太大,穩扎穩打

電商最終都是一家獨大,這要求印刷電商要聚焦特定客戶類型和定位核心產品,單點突破后再全面開花。做印刷電商起步不要貪大,要從點到線、從線到面,留有后勁,時刻調整。不要忘了,路要一步一步走,飯要一口一口吃,連胖子的肉都是一斤一斤長起來的,最終,印刷還是要靠實際的業績單說話。

4.印刷電商的客戶的體驗和服務是王道

不論線上還是線下,核心都是要服務客戶,找到客戶真正需求要靠分析和領悟,但這需要真心聆聽客戶的心聲,下多大功夫,有多大收獲。凝聚客戶共性需求并從營銷和運營兩個方面做到極致,才有可能成為成功的印刷電商。

十年前,當手機和互聯網還都是雛形之時,我們不會想到現在的世界已經被這些工具極大地改變,就如火藥和蒸汽機極大地改變了世界格局一樣,堅持做一件對的事情并不斷修正方向,改善過程真的很難,尤其是在變化的世界中。所以做印刷電商一定要有耐心很遠見。

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